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奥克斯空调维修多年来本着“以专业的技术,优质的服务,做到你满意!”的忠旨得到新老客户的认可。奥克斯空调维修服务部专业提供空调移机(拆装)、空调加氟、空调维修、空调清洗保养一站式服务。各市、区均设有维修服务,快速上门,较大限度的节约客户时间,提高工作效率。只要您拨打一个电话,我们就会全力以赴。 奥克斯空调制冷系统检修要点;1、观察内外机的工作情况:如指示灯板的显示情况,内机是否工作,风速输出是否正常,外机风扇、压缩机是否运行,从而判断是电器问题还是系统问题导致的不制冷。2、检测空调器各项数据:A、空调流水情况,一般内机滴水连续空调正常,但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。B、进出风口温差,正常的进出风温差应在12-14 度,但也会受环境温度、风速的影响。C、测量系统管路压力值,一般制冷时低压压力在0.45Mpa-0.50Mpa,制热时高压压力在1.8Mpa-2.2Mpa 之间,但压力要受环境温度影响,空调进风温度越高,排气压力越高,冷凝温度越高,反之则小;空调负荷越大,吸气压力越高,蒸发温度升高(蒸发器正常蒸发温度在5-7 度之间), 我们承诺;1、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。2、电话远程故障判断、技术故障解答。3、严格把关配件,杜绝伪劣配件以及配件以旧当新使用。4、维修车间人员及前台节假日不休,保证用户随到随修,随时提供服务。建立维修制度,即时成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修。5、经我维修的机器一律实行保修3个月的政策,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修。 奥克斯空调维修服务流程:1、来电预约2、师傅上门检查 (1)师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。3、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。(1)操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。4、确定维修价格 (1)若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;(2)若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;5、按照流程开始维修6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案(1)质保返修:服务完成后180天内,所维修店位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。7、电话回访 维修费用说明:1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取50元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的收费标准为准。3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关。5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打电话进行投诉。6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡。 电话预约!上门维修!我们承诺:维修师傅上门后通过检测,酌情报价,经客户同意再实施维修。如维修师傅有收费不合理现象,客户有权无偿拒绝维修。维修过的机器在保修期内如因维修技术或更换配件质量问题,本公司一律免费保修。
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